Ihre Eltern in Banja Luka besuchen lassen
Wenn Sie in Deutschland, Österreich oder der Schweiz leben und Ihre Eltern in Banja Luka, wird schon die kleinste Erledigung zur Sorge. Wir kommen zur vereinbarten Zeit, erledigen das Nötige und melden uns mit einem Bericht.
Moji Kod Kuće ist der lokale Ansprechpartner für Familien aus der Diaspora. Wir sind kein medizinischer Dienst und kommen nicht täglich. Wir kommen zur vereinbarten Zeit, erledigen konkrete praktische Dinge, und nach jedem Besuch wissen Sie, was erledigt wurde, was es gekostet hat und was als Nächstes ansteht.
Unser Sitz ist in Laktaši, rund zwanzig Minuten von Banja Luka entfernt, deshalb sind wir jede Woche in Banja Luka. Meist melden sich Familien, deren Eltern allein in einer Wohnung oder einem Haus leben, während die Kinder weit weg sind und nicht für jede Kleinigkeit ins Auto oder Flugzeug steigen können.
Wo in Banja Luka wir hinkommen
Wir kommen in alle Stadtteile: Centar, Borik, Starčevica, Obilićevo, Lauš, Paprikovac, Nova Varoš, Petrićevac, Rosulje, Mejdan, Lazarevo und die übrigen Viertel. Auch Vororte wie Zalužani, Ramići oder Česma gehören dazu, und für Dörfer weiter außerhalb vereinbaren wir den Tag im Voraus.
Typische Aufgaben in Banja Luka: Einkauf im Laden oder auf dem Markt, Apotheke und Abholung verschriebener Medikamente, Rechnungen, Bank und Post, Termine vereinbaren und zum Gesundheitszentrum (Dom zdravlja) oder zur Arztpraxis begleiten, Behördengänge bei der Stadt oder dem Rentenfonds (Fond PIO) und kleine Dinge im Haushalt, etwa eine Glühbirne wechseln oder vor dem Winter die Heizung prüfen.
So läuft ein Besuch ab
- Absprache mit Ihnen. Vor dem Besuch wissen wir, was zu tun ist: Einkauf, Apotheke, eine Rechnung, ein Termin oder einfach schauen, ob zu Hause alles in Ordnung ist.
- Ankunft zur vereinbarten Zeit. Ankunft und Abfahrt werden mit einem GPS-Abgleich auf dem Telefon unserer Mitarbeiter erfasst und stehen im Bericht.
- Wir erledigen das Vereinbarte. Jeder Einkauf mit Beleg. Ausgaben über 50 KM (rund €25) nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung.
- Bericht an Sie. Die Koordination prüft den Bericht, dann erscheint er im Familienportal: was erledigt wurde, wie es Ihrem Elternteil geht, Belege und nächste Schritte.
Was es kostet
Der Kennenlern-Besuch kostet €49 und ist kein Abo: Kennenlernen, ein vereinbarter Besuch und ein schriftlicher Bericht. Wenn Sie weitermachen, werden die €49 auf die erste Rechnung angerechnet.
Die Wöchentliche Unterstützung kostet €199 im Monat: vier Besuche, einer pro Woche. Was Sie bekommen: jede Woche dieselbe Person, einen vom Koordinator geprüften Bericht, per GPS bestätigte Ankunft und Abfahrt, einen Beleg für jeden Einkauf und alles an einem Ort im Familienportal. Es gibt auch Pakete mit 1, 8 oder 12 Besuchen im Monat.
Was für Ihre Eltern gekauft wird (Lebensmittel, Apotheke, Rechnungen), wird separat und immer mit Beleg abgerechnet. Bezahlt wird per Rechnung und Banküberweisung.
Was wir nicht tun
- Wir sind kein medizinischer Dienst und übernehmen keine Aufgaben von Ärzten oder medizinischem Personal.
- Wir kommen nicht täglich und sind kein Bereitschaftsdienst. Zwischen den Besuchen sind wir nicht vor Ort, im Notfall gilt der Rettungsdienst unter 124.
- Wir verwalten nicht das Geld Ihrer Eltern und tun nichts ohne Absprache mit Ihnen.
- Wir kommen nicht, wenn Ihr Elternteil das nicht möchte. Ihr Elternteil lernt uns zuerst kennen und entscheidet selbst.
Wer wir sind
Moji Kod Kuće wurde von Stefan und Ivana Ninić aus Laktaši gegründet. Wir arbeiten mit vollem Namen und Gesicht, und am 4. Oktober 2026 hat Večernji list BiH über uns berichtet.
Jede Person, die Ihre Eltern besucht, hat eine Identitäts- und Referenzprüfung durchlaufen und eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterschrieben. Bevor Sie etwas entscheiden, können Sie uns anrufen oder per WhatsApp schreiben: +387 65 243 201.
Artikel in Večernji list lesen
Häufige Fragen
Kommen Sie auch in Stadtteile außerhalb des Zentrums von Banja Luka?
Ja. Wir kommen in alle Stadtteile und in die Vororte. Für Dörfer weiter außerhalb schicken Sie uns die Adresse, dann sagen wir Ihnen, an welchen Tagen wir kommen können und ob Fahrtkosten anfallen.
Kann jede Woche dieselbe Person kommen?
Ja, das ist die Regel. Ihre Eltern bekommen eine feste Person und eine vorher vorgestellte Vertretung, sodass sie nie einem Fremden die Tür öffnen.
Können Sie Rechnungen für meine Eltern bezahlen?
Rechnungen bezahlen wir mit dem Geld, das Sie oder Ihre Eltern uns dafür geben, mit Zahlungsbeleg im Bericht. Bankgeschäfte auf den Namen Ihrer Eltern erledigen Ihre Eltern selbst, wir begleiten sie und helfen bei den Formularen. Das Geld Ihrer Eltern verwalten wir nicht.
Was, wenn mein Elternteil keinen Besuch möchte?
Dann kommen wir nicht. Das erste Treffen ist ein Kennenlernen ohne Verpflichtung. Viele Eltern sind anfangs zurückhaltend und werden offener, wenn immer dieselbe vertraute Person kommt. Die Entscheidung trifft aber Ihr Elternteil, und die Zustimmung kann jederzeit zurückgezogen werden.
Was kostet ein einzelner Besuch?
Der Kennenlern-Besuch kostet €49. In der Wöchentlichen Unterstützung (€199 im Monat für vier Besuche) liegt ein Besuch bei rund €50, mit Bericht, Belegen und Familienportal. Einkäufe werden separat mit Beleg abgerechnet.
Wie bezahle ich aus dem Ausland?
Per Rechnung und Banküberweisung aus Deutschland, Österreich, der Schweiz oder jedem anderen Land. Preis und Umfang vereinbaren wir vorher.